外出先で資料が開けない。家では一覧にあったのに、なぜ？
オフラインで使えるファイル
offline availability
インターネットにつながっていないときでも開けるよう、端末に必要なデータを用意したファイルです。クラウドの一覧に名前が見えるだけでは、通信なしで使えるとは限りません。
名前が見えることと、端末にあること
具体例
GoogleドライブにあるPDFを出先で読むなら、出発前にオフラインで使える状態かを確認します。Googleドキュメントなどは、通常のPDFとは準備方法が異なります。
確認する手順
- 使う端末とアプリ、必要なファイルを決めます。別の端末で準備しても、そのまま使えるとは限りません。
- インターネットに接続できる間に、サービスのオフライン対応と準備方法を確認します。端末の空き容量も必要です。
- 必要なファイルの準備が終わったか、アプリの表示やオフラインプレビューなどで確かめます。
- オフラインで編集したときは、再接続後に変更が反映されたか確認します。共同編集者の変更との食い違いにも注意します。
間違えやすいこと
「クラウドに保存した」「最近開いた」だけで、いつでも通信なしで使えるとは決めつけません。ファイルの種類、保存方式、アプリの起動状態などが関係します。
公式資料で確かめる
画面や条件は変更されることがあります。お手元の製品・資料や契約書など、ご自身の条件に合う最新情報を確認してください。