コンバージョン
Conversion
購入や申し込みなど、事業上の成果として定めた行動。GA4では重要なイベントをキーイベントとし、広告評価等に使うコンバージョンとの区別があります。すべてのイベントが成果ではありません。
仕事の場面で考えると。
問い合わせ完了を成果にするなら、送信ボタンのクリックではなく正常な送信完了を測ります。入力エラーで送れなかった操作まで成果に入れないためです。
計算するときの定義
設定した成果の発生を、対象期間・カウント方法・貢献度の割り当てに従って集計します。
次に、ここを確認。
テスト送信やテスト注文を行い、正常完了時に一度だけ記録されるかと、売上値・通貨・取引IDを確認します。
混同しやすいところ
Google広告とGA4で同じ名前でも、計測期間、対象チャネル、カウント方法が違えば件数は一致しません。複数タグによる二重計測にも注意します。
数字・説明の限界
計測上の成果と実際の受注・入金は別です。キャンセルや重複問い合わせを含む場合があるため、業務側の記録とも照合します。
参考資料・確認範囲
説明・計算例は独自に構成しています。資料の改訂で定義や画面が変わる場合があります。数字を比較するときは対象期間・母数・費用範囲を揃えてください。
あわせて確認する言葉
制作と効果測定を、つなげて考える。
広告や案内を作るときは、制作条件と、成果をどう数えるかの両方を確認。