同じ数字から、違うことがわかる。
これは「クリックを母数にした広告」の試算。
GA4や検索レポートの率と混ぜないでください。
指標をまとめて確かめる
例の値を、自分の数字に変えてみましょう。期間・キャンペーン・通貨を揃え、成果と売上の定義も確認してください。入力は外部送信・保存しません。
- CTR / クリック率
- 2% クリック ÷ 表示 ×100
- CVR / クリック単位
- 5% 成果 ÷ クリック ×100
- CPC / クリック単価
- 100円 広告費 ÷ クリック
- CPA / 獲得単価
- 2,000円 広告費 ÷ 成果
- ROAS / 売上ベース
- 300% 帰属売上 ÷ 広告費 ×100
ROAS 300%でも利益が出たとは限りません。原価・送料・決済手数料・返品などは、この計算に含まれていません。
① 同じ期間・集計対象か ② 成果の定義とカウント方法は同じか ③ 計測窓・アトリビューション設定は同じか
成果が未取得なら0件として入力せず、判明するまで計算を保留してください。
判断に使う、12のことば。
具体例・落とし穴・次の確認・参考資料をセットで。
CTR（クリック率）
表示された機会のうち、クリックに進んだ割合。広告では広告の表示回数、Search Consoleでは検索結果の表示回数が母数で、別々に扱います。
CVR（コンバージョン率）
設定した成果が起きる頻度。ただし母数は画面ごとに違います。Google広告は追跡対象の広告インタラクション、GA4のセッション キーイベント レートはセッションが母数です。
CPC（クリック単価）
広告のクリック1回にかかった費用。日々の比較では、多くの場合、対象期間の費用をクリック数で割った平均CPCを使います。広告主が支払う指標として説明しています。
CPA（成果獲得単価）
設定した成果1件を獲得するためにかかった費用。購入なのか資料請求なのかで意味が変わるため、「購入CPA」のように成果名を添えると判断しやすくなります。
ROAS（広告費に対する売上等の比率）
広告費に対して、広告に割り当てられた売上やコンバージョン値がどれだけあるかを表す指標。売上ベースか、独自に設定した価値ベースかを明記します。
ROI（投資利益率）
対象の投資で得た利益を、投じた費用に対して評価する指標。費用の範囲で値が変わるため、何を差し引き、何を分母にしたかを必ず示します。
インプレッション（表示回数）
広告や検索結果が、サービス所定の条件で表示された回数です。広告、Search Console、サイト内のページ表示は別の指標で、同じ表示回数として合算しません。
クリック
リンクや広告などが押された回数。ただし何への操作を数えるかはツールごとに違います。広告のクリック、検索結果からのクリック、サイト内イベントを分けて扱います。
セッション
GA4で、一連のサイト・アプリ利用をまとめた訪問の単位。アクティブなセッションがない状態でページ等を表示すると始まり、初期設定では30分操作がないと終了します。
ユーザー
計測上、重複を除いて数えた利用者。GA4には総ユーザー、新規ユーザー、アクティブユーザー等があり、「ユーザー数」だけでは対象が曖昧です。レポートの指標名を確認します。
コンバージョン
購入や申し込みなど、事業上の成果として定めた行動。GA4では重要なイベントをキーイベントとし、広告評価等に使うコンバージョンとの区別があります。すべてのイベントが成果ではありません。
アトリビューション
成果までに触れた広告や流入経路へ、貢献度を割り当てる考え方。同じ購入でも、どのルールで配分するかによって、各チャネルに記録される成果が変わります。
つくることと、測ることをつなげる。
制作の条件を決めたら、次は成果の数え方へ。数字を見直したら、次は制作の確認へ。