ことばほどき
Webマーケの数字

CVR(コンバージョン率)

Conversion rate

設定した成果が起きる頻度。ただし母数は画面ごとに違います。Google広告は追跡対象の広告インタラクション、GA4のセッション キーイベント レートはセッションが母数です。

仕事の場面で考えると。

広告の対象インタラクション1,000回に購入20件なら2%。GA4で500セッションのうち10セッションに購入があれば、セッション単位の率は2%です。

計算するときの定義

広告CVR=CV数÷対象インタラクション数×100。GA4のセッション単位の率=キーイベント発生セッション数÷全セッション数×100。

次に、ここを確認。

どの成果・母数・カウント方法かを記録し、同じ条件で流入元や端末を比較します。

混同しやすいところ

GA4の分子はイベント件数ではありません。同じ訪問で2回購入しても、成果発生セッションは1です。

数字・説明の限界

広告は1回の操作から複数成果を数える設定なら100%超もあり得ます。少数データの率だけで施策を断定しないでください。

参考資料・確認範囲

説明・計算例は独自に構成しています。資料の改訂で定義や画面が変わる場合があります。数字を比較するときは対象期間・母数・費用範囲を揃えてください。

あわせて確認する言葉

制作と効果測定を、つなげて考える。

広告や案内を作るときは、制作条件と、成果をどう数えるかの両方を確認。